Ucuzterazi.com için en önemli konu kullanıcıların güvenliğidir. Bu nedenle siparişin verildiği an ödeme bilgilerinin kontrolü yapılır.
 
 Bu yüzden siparişinizin gönderilmesi için öncelikle, siparişinizin onaylandığına dair e-mailin size yollanması gerekmektedir.
 
 Normal şartlarda, Ucuzterazi.com den yaptığınız alışverişler, siparişin banka onayının sağlıklı olarak alınması halinde,İstanbul içine elinize geçen e-mailden sonraki ilk 2 iş günü içerisinde, diğer illere ise sipariş tarihini takip eden 3 iş günü içerisinde UPS Kargo ile ulaştırılır.
 
 Cuma günleri sabah saat 10:00dan sonra verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır. Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.
 
 Sipariş teslimleri
 
 İstanbul  içinden verilen siparişler, banka ve finans onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde, İstanbul dışından verilen siparişler ise en geç 3 iş günü  içerisinde teslim edilir.
 
 Sabah saat 10:00dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır.
 
 Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz.
 
 Teslimat ve Kargo Ücretleri
 
 Taşımacılık ve teslimat ücretleri, siparişlerin içeriğine, seçilen teslimatın türüne ve teslimatın yapılacağı ile göre değişiklik gösterir. Taşıma ücret bilgileri, alışverişin gerçekleştiği ödeme ekranlarında ayrıntılı olarak görülebilir.
 
 Yurtdışı teslimatları
 
 Ucuzterazi.com yurtdışı teslimat yapmamaktadır.
 
 Kategorilere göre özel teslimat şartları
 
  Ucuzterazi.com in sunduğu ürün ve hizmetlerin farklı özellikleri nedeniyle, taşıma ve teslimat koşullarında zaman zaman görülen değişiklikler yaşanmaktadır.
 
 
 Örneğin Oem kategorisinden yapılan alışverişlerde, siparişin kime ne zaman, tam olarak hangi saatte ve hangi adrese gönderileceği ile ilgili bilgiler için Müşteri Hizmetleri Departmanı devreye girer.
 
 Gönderim kısıtlaması olan ürünler
 
 Yasal düzenlemeler ve ürünlerin özel nitelikleri gereği, bazı  Ucuzterazi.com  kategorilerinde özel teslimat kısıtlamaları yapılmaktadır.
 
 Örneğin, loadcell ve kamyon kantarı kategorisindeki bazı ürünler yalnızca İstanbul içinde satılabilirken, bir başka kategoride teslimat için on sekiz yaşından büyük olma koşulu aranmaktadır.
 Bu gibi özel kısıtlamalar için Ucuzterazi.com müşteri hizmetlerinden ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
 
  Ucuzterazi.com da satışı yasak ve kısıtlı olan ürünler var mıdır?
 
 Ucuzterazi.com , etik ticari kurallara uygun şirket anlayışına sahiptir. Bu nedenle, bu tip ürünlerin satışını, pazarlamasını ve prezentasyonunu, müşterilerin memnuniyet ve rahatını öngörerek gerçekleştirmez.
 
 Siparişiniz elinize ulaşmadıysa...
 
 Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, Müşteri Hizmetleri Yetkililerine e-posta göndermeniz yeterli. Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır.

Müsteri Hizmetleri : 0216 346 86 24 - 25